CONDICIONES DE RESERVA
Aspectos generales
Las presentes condiciones generales se aplican a las reservas de alojamiento realizadas por AMBITUS ACTIVE, S.L. (en adelante, AMBITUS), con NIF B-94035961 y domicilio social en Rúa dos Castiñeiros 8 – 1ºD – 36960, Sanxeno, Pontevedra.
Estas condiciones generales son accesibles en todo momento desde la página Web y prevalecerán sobre cualquier otro documento con el que se contradigan, sin perjuicio de lo que disponga la legislación vigente.
La validación de la reserva por el cliente supone la aceptación sin reservas de las presentes condiciones generales. En caso de ser modificadas estas condiciones generales, serán vinculantes para todas las reservas realizadas con posterioridad a su publicación en el sitio web.
Condiciones específicas
Si ha visto nuestro calendario de ocupación y verificado la disponibilidad para las fechas de su estancia, puede realizar la reserva on-line seleccionando el alojamiento deseado, fecha de entrada y de salida, número de invitados y efectuar el pago del anticipo con su tarjeta de crédito/débito o por transferencia bancaria. En fechas de temporada alta la estancia mínima es de 6 noches.
Puede llamarnos por teléfono al 609 954 027 (09:00h – 22:00h), le atenderemos de forma personalizada. Le indicaremos cómo proceder para hacer efectiva la reserva y realizaremos los trámites remitiendo justificante de pago y confirmación de reserva a su correo electrónico. Si lo prefiere, emitiremos ficha de pre-reserva a su email con la valoración y los datos bancarios donde ingresar o transferir en las siguientes 48 horas el 10% del importe total de los servicios reservados. Confirmaremos su ingreso remitiendo la reserva a su e-mail.
La aceptación de la reserva da por válidas y asumidas las condiciones generales que aquí se hacen constar. En caso de anulación de la reserva siete (7) días, o menos, antes de la fecha de entrada, se aplicará el coste íntegro de la reserva.
Las ofertas que se publiquen en esta web serán aplicables para los alojamientos y las fechas que en dichas ofertas se especifiquen.
El cliente se compromete al pago íntegro de los días/servicios contratados abonando el resto de la estancia el día de llegada. En caso de anulación o salida anticipada, el cliente pierde el importe total de la reserva.
Para reservar en nuestros alojamientos, el titular de la reserva debe tener, como mínimo, 25 años. AMBITUS APARTMENTS puede negar la admisión de reservas de grupos de 2 o más huéspedes si la mayoría numérica de los mismos no tiene, al menos, 25 años.
Entrada a partir de las 16:00. Si llega más tarde, por favor, avísenos en el teléfono indicado anteriormente
Salida antes de las 12:00. Si abandona el alojamiento fuera del horario establecido, podrá suponer cargos adicionales.
El cliente se compromete a dejar el alojamiento en perfecto estado. Si se produce algún desperfecto el cliente debe comunicarlo a la mayor brevedad.
No está permitido fumar en el interior de los alojamientos.
No está permitido quemar cera en el interior de las instalaciones.
No está permitido añadir pétalos u objetos que atasquen los lavabos o bañeras, si fuese el caso
No está permitido hacer fuego en el interior de las instalaciones.
Se ruega minimizar el ruido a partir de las 00:00 horas para respetar el descanso de otros huéspedes.
Para realizar elcheck-in será necesario el documento de identidad de todos los huéspedes mayores de 14 años y una tarjeta de crédito/débito como garantía de estancia y para cubrir los posibles desperfectos que se pudieran ocasionar en el alojamiento.
Estas condiciones generales son accesibles en todo momento desde la página Web y prevalecerán sobre cualquier otro documento con el que se contradigan, sin perjuicio de lo que disponga la legislación vigente.
La validación de la reserva por el cliente supone la aceptación sin reservas de las presentes condiciones generales. En caso de ser modificadas estas condiciones generales, serán vinculantes para todas las reservas realizadas con posterioridad a su publicación en el sitio web.
Precios
Los precios se expresan en EUROS. Los precios expuestos podrán ser revisados y modificados si las condiciones lo requieren, en cualquier momento.
Formas de pago aceptadas
Tarjeta de crédito
Puede pagar con su tarjeta VISA, VISA ELECTRON, Maestro y Master Card.
Le garantizamos que cada una de las transacciones realizadas es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro (pasarelas de pago).
Utilizamos un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red. Así mismo los datos sobre su tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta del Banco).
Al pagar con tarjeta se le solicitarán siempre los siguientes datos: Nombre del titular, el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.
Política de cancelación
El plazo de cancelación de la reserva es de hasta 7 (siete) días antes de la fecha en la que se realizaría el check-in
La cancelación será reembolsable con notificación por escrito al mail: info@ambitusactive.com antes de estos 7 (siete) días. Se procederá con el reembolso en un plazo de una semana desde la fecha de notificación.
Litigios
Se informa al cliente que cualquier controversia o litigio al que pueda dar lugar el presente contrato podrá resolverse en los Juzgados y Tribunales de Pontevedra.
Legislación aplicable
La legislación aplicable será la vigente en España y, en su defecto, en la Unión Europea.
Protección de datos de carácter personal
Se estará a lo dispuesto en el apartado PRIVACIDAD
Contacto
Puede contactar con nosotros desde la sección CONTACTO
